ЈКП „Инфостан“ је на свом Интернет сајту увео Преглед архиве рачуна, у коме се налазе електронске копије рачуна за текући месец пре евентуално уложене рекламације, али и сви остали рачуни на новом формату, који су уведени од новембра месеца. Поред Online упита стањa, грађани сада у истој рубрици једноставним укуцавањем свог идент броја и јединственог матичног броја  имају увид у изворне верзије рачуна, које су по форми и садржају истоветне рачунима који корисницима комуналних производа и услуга стижу путем Поште.

Електронску копију рачуна грађани сада могу да одштампају и са њом изврше уплату у поштама и банкама, не чекајући редовну доставу рачуна путем Поште или у случају да су изгубили рачун. Уколико корисници немају евидентиран или ажуран ЈМБГ у бази ЈКП „Инфостан“, неопходно је да исти доставе поштом у писаном облику, електронским путем (е-mail или факс) или лично у радну јединицу ЈКП „Инфостан“ на територији општине пребивалишта. Уколико ЈМБГ ажурирају поштом или електронски, неопходно је да у допису буде наведен идент корисника, као и копија његове личне карте.

ЈКП „Инфостан“ подсећа све грађане који имају неизмирене дугове у 2009. да регулишу своје обавезе, јер ће наше предузеће, у складу са важећим законима, бити у обавези да у фебруару поднесе предлоге решења за дозволу извршења на основу веродостојне исправе против поменутих дужника надлежном суду.

Подсећамо да је „Инфостан“ у складу са законском регулативом дужан да  тужи кориснике за неизмирене обавезе за утрошене комуналне услуге и производе у року од годину дана, како потраживања не би застарела, што редовно и чини Служба за принудну наплату нашег предузећа.

Захваљујемо се свим редовним платишама који на време плаћају комуналне производе и услуге и подсећамо да сви корисници који регулишу своје обавезе до 15. у месецу, имају право на попуст од пет одсто.